Kontaktperson

Dersom du har spørsmål knyttet til personvern kan du kontakte vår personvernansvarlig:

Personvernansvarlig: Christopher Utne
E-post: chu@aspelinramm.no
Telefon: 400 20 550

Behandling av dine personopplysninger – formål, type personopplysninger og
rettslig grunnlag

Kontraktsinngåelse og løpende oppfølging med leietakere

I forbindelse med inngåelse og administrasjon av kontrakter med leietakere behandler vi følgende personopplysninger om våre leietakere og leietakeres kontaktpersoner: Navn, kontaktopplysninger, kundenummer og kopi av legitimasjon. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b) for private leietakere og berettiget interesse i å kommunisere med våre kontraktsparters kontaktpersoner (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f) for næringskunder.

Kameraovervåking

For ivaretakelse av eiendom og sikkerhet til de som ferdes på eiendommen kameraovervåkes spesielt utsatte områder. I den forbindelse behandles det videobilder av personer som har beveget seg i kameraovervåkede soner. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse i å ivareta eiendommen og sikkerheten til de som ferdes på eiendommen (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f).

Adgangskontroll

I forbindelse med at det gjennomføres adgangskontroll på eiendommen behandles følgende personopplysninger om de som oppholder seg i bygget: Navn og inn- og utpasseringer. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse i å sikre at kun ansatte og beboere får tilgang til avlåste områder, samt å vite hvem som befinner seg i våre lokaler av sikkerhetsmessige grunner (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Kundetilfredshet

I forbindelse med gjennomføring av kundetilfredshetsundersøkelser behandles følgende personopplysninger om de som deltar i undersøkelsen: Navn, kontaktopplysninger og tilfredshet. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse i å undersøke kundetilfredsheten for å kunne iverksette tiltak som gir høyere kundetilfredshet (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Administrasjon av gavekort

Ved kjøp av gavekort behandles dine betalingsopplysninger. Dersom gavekortet kjøpes via vår nettside behandles også ditt navn og dine kontaktopplysninger. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Administrasjon av billetter og informasjon til arrangementer

Ved kjøp av billetter til arrangementer i regi av Mathallen behandles følgende personopplysninger: Navn, kontaktopplysninger og betalingsopplysninger. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Nyhetsbrev

Dersom du ønsker å abonnerer på Mathallens nyhetsbrev behandler vi din kontaktinformasjon. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a).

Åpent Wifi

Dersom du velger å benytte vårt gjestenettverk logger du deg på ved å oppgi kontaktopplysninger eller profil i sosiale medier. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a).

Bruk av sosiale medier

Dersom du følger oss på Facebook eller Instagram behandler vi opplysninger om din brukerprofil og dine kommentarer. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av disse opplysningene er vår berettigede interesse i å ha en effektiv dialog med våre følgere (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f).

Administrasjon av hjemmesider

I forbindelse med drift av våre hjemmesider behandler vi din IP-adresse og informasjonskapsler. Se utfyllende informasjon om vår bruk av informasjonskapsler i egen cookieerklæring. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av IP-adresser er vår berettigede interesse i å ha en velfungerende hjemmeside (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f).

Bruk av cookies

Det er knyttet informasjonskapsler til våre nettsider. Se utfyllende informasjon om dette i egen cookieerklæring.

Utlevering av personopplysninger

Utlevering av personopplysninger vil kun skje dersom det er nødvendig for å ivareta våre lovpålagte forpliktelser eller de formål som er beskrevet over. Dette vil typisk være til offentlige myndigheter.

Hvordan vi beskytter dine opplysninger

Beskyttelse av personopplysninger og annen konfidensiell informasjon er høyt prioritert hos oss. Vårt sikkerhetsarbeid omfatter både fysiske, tekniske og administrative tiltak.

Sikkerhetsarbeidet innebærer også at vi jevnlig gjennomgår ulike faktorer som risikoeksponering, tilgjengelig teknologi, forretningsbehov og lovkrav. Dette sikrer at vi til enhver tid har tilstrekkelige sikkerhetstiltak som vil hindre at personopplysninger kommer på avveie.

Bruk av databehandlere

Vi bruker eksterne databehandlere til å samle inn, lagre eller på annen måte behandle ulike typer personopplysninger på vegne av oss, for eksempel IT-leverandør og nettsideleverandør. I slike tilfeller inngås særskilt avtale med aktuell databehandler for å sikre at behandlingen av opplysningene er i samsvar med personvernregelverket og våre krav til behandling av personopplysninger.

Databehandler er en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institusjon eller ethvert annet organ som behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige.

Alle våre underleverandører befinner seg i Europa.

Lagringstid

Personopplysninger som vi behandler lagres kun så lenge det er nødvendig for det formålet de ble innsamlet for, eller inntil lovpålagte krav om lagring opphører.

Dine rettigheter ved behandling av personopplysninger om deg

Du kan når som helst anmode om innsyn i, retting og på nærmere vilkår sletting av personopplysningene som vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside: www.datatilsynet.no.

For å benytte deg av dine rettigheter, eller dersom du har andre spørsmål knyttet til vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte vår personvernansvarlig.

Behandling av brudd på personopplysningssikkerheten

Et brudd på personopplysningssikkerheten er et brudd på sikkerheten som fører til utilsiktet eller ulovlig tilintetgjøring, tap, endring, ulovlig spredning av eller tilgang til personopplysninger som er overført, lagret eller på annen måte behandlet. Vi har klare rutiner for håndtering av avvik, hvor vår personvernansvarlig skal kontaktes straks ved brudd eller mistanke om brudd. Personvernansvarlig vil vurdere hvorvidt vi er forpliktet til å varsle Datatilsynet eller ikke.

Klager

Eventuelle klager på vår behandling av personopplysninger om deg, kan rettes til personvernansvarlig.

Du kan også klage til Datatilsynet.